Política general de venta y devoluciones

Las presentes Condiciones Generales tienen como objeto regular la relación entre Space Wear SL y Vd. relativas a todas las transacciones realizadas a través de la página web www.aeronauticamilitare.es

La adquisición de los productos debe hacerse a través de la activación del botón ENVIAR que aparece a pie de página de la solicitud de compra, y expresa la aceptación total de todas y cada una de las Condiciones Generales tal y como se muestran en la web de Space Wear SL con anterioridad a la adquisición de los productos. Desde el momento de la aceptación, el usuario adquiere la condición de Cliente de SPACE WEAR SL que se describe en estas Condiciones Generales. SPACE WEAR SL remitirá al Cliente, una vez aceptadas de forma expresa las presentes Condiciones Generales, justificación de la venta efectuada, con todos sus términos, a través de correo electrónico.

Para realizar cualquier compra puedes elegir alguna de las siguientes opciones:

  1. Realizar la compra a través de www.aeronauticamilitare.es, incluyendo los productos deseados en el carrito de la compra.
  2. Formalizar un pedido por teléfono llamando al (+34) 93 217 84 64
  3. Enviar un correo electrónico señalando que desea formalizar un pedido con los datos principales del producto que busca a la siguiente dirección: pedidos@aeronauticamilitare.es 

La venta se entenderá formalizada en el siguiente momento:

En caso de compra en el sitio web, al pulsar el botón de "enviar" el cliente recibirá un correo electrónico confirmando y, en su caso, aclarando los detalles de la transacción realizada. La web ofrece varias opciones de pago. En caso de compra por teléfono, al recibir confirmación telefónica de la disponibilidad del producto o productos y precio de los mismos y aceptar la compra. Los productos se enviarán tras el abono por trasferencia bancaria.

Los precios aplicables a cada producto son los indicados en la página web en la fecha del pedido incluyendo todos ellos el IVA. No obstante, atendiendo a lo establecido en la Ley 37/19992, de 28 de diciembre, reguladora de dicho impuesto, la operación puede resultar exenta o no sujeta al mismo en función del país de residencia del comprador y de la condición en la que actúa el mismo (empresario / profesional o particular). En consecuencia, en algunos supuestos el precio final del pedido puede verse alterado respecto al que figura expuesto en la página web.

En aquellas entregas de bienes que tengan lugar en países no pertenecientes a la Unión Europea, SPACE WEAR SL no asumirá el coste de los impuestos y aranceles aduaneros propios de cada país, siendo éstos a cargo del destinatario del producto. Los gastos de envío y su IVA correspondiente siempre se indican en el pedido. SPACE WEAR SL se reserva el derecho de efectuar en la web, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar productos y servicios en función del mercado.

Las compras se pueden pagar por cualquiera de los medios a continuación enumerados: 

• TPV Banc Sabadell

SPACE WEAR SL no será responsable de los retrasos o fallos que se produjeran en el acceso, funcionamiento y operatividad de la web, o en sus servicios y/o contenidos, así como tampoco de las interrupciones, suspensiones o el mal funcionamiento de la misma, cuando tuvieren su origen en errores ajenos.

SPACE WEAR SL se hace responsable de la veracidad y exactitud de los contenidos, datos o informaciones respecto a los productos ofrecidos en su sitio Web, salvo que estas hubieran sido modificadas por terceras partes, ajenas o no a la organización, sin autorización expresa por parte de la empresa.

SPACE WEAR SL no se hace responsable del contenido de los enlaces a otras páginas Web que no sean titularidad suya y que, por tanto, no pueden ser controladas por ésta. El usuario podrá realizar cualquier reclamación mediante cualquiera de los medios de contacto facilitados en esta página Web. Los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre las obras, marcas, logos, y cualquier otro susceptible de protección, contenidos en la página web de SPACE WEAR SL corresponden en exclusiva a Libros de Papel o a terceros que han autorizado su inclusión en la página web. La reproducción, distribución, comercialización o transformación no autorizadas de tales obras, marcas, logos, etc. constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial de SPACE WEAR SL o del titular de los mismos, y podrá dar lugar al ejercicio de cuantas acciones judiciales o extrajudiciales les pudieran corresponder en el ejercicio de sus derechos. Asimismo, la información a la cual el Cliente puede acceder a través de la web, puede estar protegida por derechos de propiedad industrial, intelectual o de otra índole. SPACE WEAR SL no será responsable en ningún caso y bajo ningún concepto de las infracciones de tales derechos que pueda cometer como usuario.

De conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, se informa al Cliente de que los datos personales que facilite serán incorporados a un fichero titularidad de SPACE WEAR SL para la gestión de la relación comercial, así como para la promoción de los productos y servicios de SPACE WEAR SL, tanto por medios escritos como electrónicos. El Cliente puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como revocar el consentimiento prestado para el envío de comunicaciones comerciales electrónicas, mediante comunicación escrita dirigida a SPACE WEAR SL sita en Av. Sarrià 142 1422- 4 1 08017- Barcelona- España .

En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores finales, al lugar del cumplimiento de la obligación o al del domicilio de la parte compradora. En el caso de que se trate de una compraventa realizada por una empresa, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Barcelona (España).

Política devoluciones

Space Wear SL proporciona una manera simple y sencilla para las devoluciones. Tan solo tendrás que enviar un mail a la dirección de correo pedidos@aeronauticamilitare.es indicando en el asunto “Devolución” y el número de pedido (que habrás recibido vía mail). Space Wear SL responderá este mail indicando el procedimiento a seguir para la devolución del mismo.

Tipos de devoluciones

Existen dos tipos de devolución:

Devolución imputable a Space Wear SL, cuando el producto está defectuoso o no es el que tu habías seleccionado. En este caso Space Wear SL te devolverá el coste total del pedido después de la verificación del estado del producto o del error en el mismo y no tendrás que desplazarte ni rellenar ningún tipo de formulario para la devolución, ya que nuestro transportista te recogerá el pedido en la dirección donde se hizo la entrega. Devolución imputable al comprador, incluye cuando son errores al hacer la compra… Space Wear SL devolverá el importe de la compra (una vez comprobado que el producto está en óptimas condiciones), pero el socio correrá con los gastos de devolución, los cuales serán cargados al cliente cuando este efectúe la misma si escoge nuestro servicio de logística. En este caso, deberás depositar el paquete en una oficina de correos. El abono será efectivo una vez Space Wear SL lo reciba y haya comprobado el perfecto estado del artículo.

Plazo de solicitud de devoluciones

L@s usuari@s disponen de 7 días hábiles para ejercer el derecho de desistimiento desde la entrega del pedido.

Preparación de la devolución

Los productos deberán ser devueltos en su embalaje de origen, incluyendo la etiqueta, no estropeado o manchado, completo y acompañado por una copia de la factura o albarán.

IMPORTANTE:

La devolución no podrá tener lugar en ningún caso si los productos suministrados, cualquiera que sea su categoría o tipología, han sido manifiestamente objeto de uso. En el caso de que la devolución no fuera aceptada por el proveedor por entender que el producto hubiera sido utilizado, estuviera estropeado, manchado o incompleto o no se acompañara elemento adjunto que permita su identificación (nº de pedido, dirección, nombre, copia de la factura…), se procederá de inmediato a la devolución de el o los productos con el consiguiente cargo de los gastos de envío al usuario.